KONTAKT
Servis elektronických hudebních nástrojů, aparatur a hudebního vybavení
Adresa provozovny servisu
Kontakty
Technik a zodpovědná osoba
Adresa pro osobní dovoz i zaslání přístrojů do opravy je shodná.
Do emailu s dotazem na opravu prosím nezapomeňte uvést přesný model přístroje, vaše jméno, místo bydliště a také zda budete chtít nástroj do opravy dovézt osobně, zaslat nebo zajistit svoz.
Na anonymní emaily neodpovídáme. Neposkytujeme ani poradenství před koupí nového či bazarového nástroje. Děkujeme za pochopení.
For international customers – please use email only. We don’t answer phone calls from countries outside the Czech Republic or Slovakia. Thank you.
Sídlo firmy
Kde nás najdete
Druhý bílý dům nad kruhovým objezdem,
čp. 287 – vila Zora (pod hotelem Morava),
směr Městská plovárna Luhačovice.
Po pravé straně vozovky uvidíte čtvercovou
červenou ceduli „SERVIS ELEKTRONIKY“
a bránu s vjezdem pro auto.
Mapa zde >>
Vchod a parkování
Pro složení nebo vyzvednutí přístroje
můžete přistavit vůz k naší bráně.
Vchod se nachází z pravé strany domu,
zvonek je na verandě.
Dlouhodoběji lze parkovat v ulici Solné na
velkém placeném parkovišti (vjezd na něj
je u Městské plovárny, asi 100 m rovně
do kopce).
Běžná pracovní doba:
| Po: | 9 – 17 |
| Út: | 9 – 17 |
| St: | 9 – 17 |
| Čt: | 9 – 17 |
| Pá: | 9 – 15 |
| So: | po domluvě možnost převzetí přístroje do opravy / vydání hotové zakázky |
| Ne, státní svátky: | zavřeno |
Informace pro zasílání nástrojů na servis a zpět
Pro zasílání lehčích nástrojů/přístrojů do 10 kg vč. obalu doporučujeme využít služeb České pošty a u balíku přidat volbu „křehké“. U větších nástrojů je vhodnější použít kurýrní službu: doporučujeme GLS / FOFR / TOPTRANS / UPS… (jednoduché objednání přepravy na stránce www.zaslat.cz, popř. www.fofrcz.cz).
Dopravce vyzvedne nástroj přímo u vás doma nebo v zaměstnání a doručí ho k nám na servis do Luhačovic. Opravené nástroje zase po domluvě odešleme na Vámi určenou adresu.
Prosíme ve vašem vlastním zájmu o pečlivé zabalení nástroje – ideálně pevný kufr, originální krabice nebo pevná kartonová náhradní krabice vevnitř vystlána dostatečnou vrstvou měkkého materiálu (alespoň 5 cm molitanu, vzduchových polštářů, mnoho vrstev bublinkové fólie apod. kolem dokola nástroje). Zásilku viditelně označte nápisem KŘEHKÉ.
Standardně posíláme opravené nástroje zpět zákazníkovi na dobírku, tozn. dopravce přijme při převzetí nástroje hotovost nebo platbu platební kartou (v dobírkové částce bude již zahrnuta cena za opravu i zpáteční přepravné/balné, standardně u kláves do 5 oktáv cca 250-300 Kč). U nadrozměrných pian, doporučujeme přepravu společností Toptrans nebo Fofr. Po opravě vás vždy kontaktujeme a na způsobu dopravy a platby se domluvíme. Možná je i platba předem na účet před odesláním.
Platby za naše služby a zboží
Na provozovně přijímáme platby v hotovosti nebo QR kódem z vaší aplikace mobilního bankovnictví.
Možno také zaplatit před vydáním opraveného přístroje / dodáním zboží klasickým převodem z účtu v CZK i EUR. Platební údaje poskytneme na vyžádání.
NEJČASTĚJI PROVÁDĚNÉ OPRAVY
Oprava klaviatury
Oprava tlačítek
Výměna baterie
Výměna potenciometrů
Výměna konektorů
Náhrada Floppy za USB
Podsvit displeje
Výměna displeje
NAŠE OPRAVY – REFERENCE
